FAQ

Уважаемые клиенты "Экспресс Плюс" лаборатории по всем интересующим Вас вопросам Вы можете обратить в нашу справочную службу по телефону 0312 59 56 32 или написать нам на электронную почту lab@expresslab.kg,  expresslab.marketing@gmail.com.

1Где вы находитесь? Как вас найти? Ваш график работы?

Вы можете получить всю информацию на нашем сайте в разделе "Контакты - http://expresslab.kg/kontakty"

2. Какова стоимость исследований?

Стоимость исследований Вы можете узнать в разделе Анализы и цены. Для этого необходимо перейти в раздел Анализы и цены и ввести название интересующего Вас исследования в окно «Поиск».

3. Как получить результаты анализов?

Результаты анализов Вы можете получить любым удобным для Вас способом:

  • в пункте забора биологического материала на фирменном бланке с печатью;
  • по электронной почте;
  • на сайте http://expresslab.kg/. Для этого нужно нажать кнопку "Показать результат анализов", в появившемся окошке ввести 20-ти значный код с квитанции выданной в Экспресс Плюс лаборатории.

4. Можно ли в вашей Лаборатории сдавать экспресс анализы?

Да, "Экспресс Плюс" лаборатория  предоставляет такую возможность. Но обращаем Ваше внимание, что экспресс анализы проводятся не на все виды исследований. . Более подробную информацию Вы можете получить при регистрации в любом Приёмном Пункте или в Справочной Службе по телефону 0312 59 56 32.

5. Как и где можно узнать информацию по подготовке к анализам?

1. Информацию по подготовке к определенному анализу вы можете прочитать в разделе "http://expresslab.kg/analyses-and-prices"

2. Информацию по общей подготовке к анализам вы можете прочитать в разделе "http://expresslab.kg/podgotovka-k-analizam"

3.Информацию по правилам забора вы можете прочитать в разделе "Инструкции"

6. Почему в результате бакпосева не всегда выдается чувствительность к антибиотикам?

Тест на антибиотикочувствительность микроорганизмов, полученных в результате бакпосева, выполняется только в случае обнаружения микроорганизмов.

7. Я сдал анализы в разных лабораториях и получил разные результаты, как определить кто прав?

В настоящее время  клинико-диагностические лаборатории обладают возможностью использования  огромного  спектра оборудования и реагентов для проведения анализов, которые отличаются между собой  специфическими характеристиками.Поэтому, если вы сравниваете результаты разных лабораторий, учитывайте не только  промежуток времени  между анализами, но и какое оборудование, и какая  методика, и какие реактивы применялась при исследовании.
Если получен спорный результат, и обе лаборатории доказали достоверность результата, сомнения должен разрешить врач - специалист,  который учитывает анамнез, клинические симптомы, стадию заболевания  и данные других исследований.

НАПИШИТЕ НАМ

 




×